Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 25.07.2024

Tato Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak moonloom. („Stránka“, „my“, „nás“ nebo „naše“) shromažďuje, používá a zpřístupňuje vaše osobní údaje při návštěvě, používání našich služeb nebo provádění nákupu na 401743-52.myshopify.com („Stránka“) nebo jinak při komunikaci s námi (souhrnně „Služby“). Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů znamenají výrazy „vy“ a „vaše“ uživatele Služeb, ať už jste zákazník, návštěvník webu nebo jiná osoba, jejíž údaje jsme shromáždili v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Pečlivě si prosím přečtěte tyto Zásady ochrany osobních údajů. Používáním a přístupem k jakýmkoli Službám souhlasíte se shromažďováním, používáním a zpřístupňováním vašich údajů, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Pokud s těmito Zásadami ochrany osobních údajů nesouhlasíte, nepoužívejte ani nepřistupujte k žádným Službám.

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, včetně případů, kdy je potřeba zohlednit změny našich postupů nebo splnit jiné provozní, právní či regulační požadavky. Upravené Zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na Stránce, aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ a podnikneme veškeré další kroky požadované platnými právními předpisy.

Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje

Abychom vám mohli poskytovat Služby, shromažďujeme a za posledních 12 měsíců jsme shromažďovali osobní údaje o vás z různých zdrojů, jak je uvedeno níže. Informace, které shromažďujeme a používáme, se liší v závislosti na tom, jak s námi komunikujete.

Kromě konkrétních způsobů použití uvedených níže můžeme informace o vás použít ke komunikaci s vámi, poskytování Služeb, plnění zákonných povinností, vymáhání platných podmínek služby a k ochraně či obraně Služeb, našich práv a práv našich uživatelů či jiných osob.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Typy osobních údajů, které o vás získáváme, závisí na tom, jak komunikujete s naší Stránkou a jak využíváte naše Služby. Termín „osobní údaje“ se vztahuje na informace, které vás identifikují, souvisejí s vámi, popisují vás nebo s vámi mohou být spojeny. Níže jsou uvedeny kategorie a konkrétní typy osobních údajů, které shromažďujeme.

Informace, které shromažďujeme přímo od vás

Údaje, které nám přímo poskytnete prostřednictvím našich Služeb, mohou zahrnovat:

• Základní kontaktní údaje, jako je vaše jméno, adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa.
• Informace o objednávkách, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, potvrzení o platbě, e-mailové adresy a telefonního čísla.
• Údaje o účtu, včetně vašeho uživatelského jména, hesla a bezpečnostních otázek.
• Informace o nákupech, například jaké položky si prohlížíte, přidáváte do košíku nebo na seznam přání.
• Informace o zákaznické podpoře, včetně údajů, které se rozhodnete uvést při komunikaci s námi, například při odesílání zprávy prostřednictvím Služeb.

Některé funkce Služeb mohou vyžadovat, abyste nám poskytli určité informace o sobě. Pokud se rozhodnete tyto informace neposkytnout, může vám to zabránit v používání nebo přístupu k těmto funkcím.

Informace, které shromažďujeme prostřednictvím souborů cookie

Automaticky také shromažďujeme určité informace o vaší interakci se Službami („Údaje o užívání“). K tomu můžeme používat soubory cookie, pixely a podobné technologie („Cookies“).

Údaje o užívání mohou zahrnovat informace o tom, jak přistupujete k naší Stránce a jak používáte svůj účet, včetně:

• Informací o zařízení (typ zařízení, operační systém, verze softwaru).
• Informací o prohlížeči (typ prohlížeče, jazykové nastavení, nastavení písma).
• Informací o síti (IP adresa, poskytovatel internetových služeb).
• Informací o interakci s našimi Službami (navštívené stránky, čas strávený na stránce, kliknutí a další akce).

Jak sdílíme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje můžeme sdílet v následujících situacích:

• Se službami třetích stran: Sdílíme vaše osobní údaje s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naši Stránku a poskytovat Služby (např. platební brány, přepravní společnosti).
• Z právních důvodů: Můžeme zveřejnit vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon, právní proces nebo orgány činné v trestním řízení.
• V případě obchodního převodu: Pokud dojde k prodeji nebo restrukturalizaci naší společnosti, vaše údaje mohou být součástí převáděného majetku.

Vaše práva a volby

Podle platných zákonů o ochraně osobních údajů můžete mít určitá práva, například:

• Právo na přístup – požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás uchováváme.
• Právo na opravu – požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz – požádat o smazání vašich údajů, pokud neexistuje právní důvod pro jejich uchovávání.
• Právo na odvolání souhlasu – pokud jste poskytli souhlas se zpracováním osobních údajů, můžete jej kdykoli odvolat.

Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat na hello@moon-loom.com.

Bezpečnost vašich údajů

Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, použitím nebo zveřejněním. Přestože se snažíme zajistit maximální bezpečnost, žádný přenos dat přes internet nebo úložiště dat není zcela bezpečný.

Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše údaje, můžete nás kontaktovat na:

📧 E-mail: hello@moon-loom.com
📍 Adresa: Sv. Ana v Slov. goricah 3, 2233 Sv. Ana v Slov. goricah, Slovinsko